Regolamento Ospiti

Al fine di rendere piacevole la sua permanenza all’interno del nostro appartamento, la preghiamo di leggere attentamente il regolamento e le norme comportamentali stabilite. Al momento della conferma della prenotazione si considera tacitamente accettato il suddetto regolamento. Le rinnoviamo il benvenuto, la ringraziamo per averci scelto e le auguriamo un lieto e piacevole soggiorno.

Si invitano i signori ospiti ad osservare le seguenti regole, al fine di consentire un piacevole soggiorno agli altri e a se stessi:

• Documenti: all’arrivo i gentili ospiti dovranno essere provvisti obbligatoriamente di documenti di riconoscimento al fine della compilazione e comunicazione della presenza agli organi di polizia compresi i minori;
• Le camere dell’hotel sono disponibili dalle ore 14 del giorno di arrivo e devono essere lasciate libere entro le ore 11:00 del giorno di partenza, salvo diversi accordi;
• Per chi volesse tenere la camera, il giorno della partenza, oltre l’orario stabilito (e non oltre le ore 19.30) può farlo solo se disponibile e previa autorizzazione;
• Le chiavi della camera devono essere obbligatoriamente riconsegnate ai proprietari o a chi concordato. Le tariffe si intendono giornaliere indipendentemente dall’ora di ingresso;
• I clienti che desiderano partire durante la notte o la mattina prima delle ore 07:30, dovranno effettuare il check out, e il saldo di eventuali extra e tassa di soggiorno, la sera prima della partenza.
• E’ assolutamente vietato far salire in stanza persone non registrate, le visite devono essere autorizzate;
• Le visite che prevedono il pernottamento nell’appartamento, da parte di esterni, dovranno essere preventivamente autorizzate. Verrà applicata la quota come da listino. Saranno denunciate alla P.S. tutte le persone, trovate all’interno dell’appartamento, non autorizzate;
• I genitori di bambini o ragazzi (o chi ne esercita la potestà) sono responsabili degli atti compiuti dai minori all’interno dell’appartamento, sono tenuti a sorvegliarli accertandosi che mantengano un comportamento corretto nei confronti degli altri inquilini del condominio;
• E’ severamente vietato fumare all’interno delle stanze e della struttura. E’ permesso fumare nei spazi all’aperto;
• Il nostro appartamento è eco-friendly, si prega di non sprecare acqua e corrente elettrica, quando si esce dalla stanza si prega di chiudere e spegnere tutto;
• Eventuali danni alla struttura, agli oggetti o all’arredo dell’appartamento saranno addebitati sul conto del cliente che li ha causati;
• Deposito valori: i proprietari declinano ogni responsabilità e non possono rimborsare nulla per i beni non custoditi nella casseforte della propria stanza o lasciati in qualsiasi stanza. Qualora il cliente non ritenga la cassaforte della stanza idonea alla custodia dei valori personali, si prega di tenere tali oggetti con se.
• Eventuali danni arrecati all’arredo per negligenza saranno addebitati al costo di ripristino.
• L’appartamento è provvisto di una cassetta medica di prima necessità (cerotti, acqua ossigenata, garze ecc.)  Per problemi più gravi l’ospite può consultare l elenco dei numeri di emergenza posto in ingresso.
• L’accesso agli animali, anche di piccola taglia, non è consentito.
• Nora Suite riscuote l’imposta di soggiorno per conto del comune di Stresa.